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日本电商竟被实体店打败?

国内电商起步是要比国外晚一些,但是发展的速度,却十分的快。可以说,如今有不少的实体店,都已经被电商给打败了。如今人们出门一般看到的商铺,基本上都是品牌连锁店之类的,个体老板,已经是很少见了。不过在日本就不一样了,因为在日本,电商并不发达。并不是说日本的电商落后,而是它们都被实体店给打败了。那么为什么日本的实体店能打败电商,而中国和日本确实相反的?这背后的原因,让人深思。


便宜VS服务


相比于实体店,电商自然是要便宜许多了。基本上这一条定律,适用于全球大部分的国家。只是在日本,很多人最在意的事情,可并不是便宜,而是服务。众所周知,日本是很注重礼仪以及说服务的一个国家。这件事,在日本的商场中,都是能看见的。

在很多细节方面,其实都能感受到这些事情。比如说,商场是会提供免费行李寄存服务,人们并不需要去找自动存包柜。而在逛完之后,许多大包小包的东西,自己提不回去或者不想提了。也是可以委托商场,进行打包送货上门。可以说是很贴心了,毕竟很多人逛街的时候,确实是不喜欢提着许多东西,然后到处走。

除此之外,日本东京还有两次的打折季,每次持续时间大概在半个月到一个月左右。并且,折扣到后面优惠力度,也将会越大。从这方面上来说,电商也未必能做到这种地步。而且,用户在实体店购买的时候,还能享受到在网上购物不到的一些服务。也最后那个是如此,日本的电商,基本都被实体店所打败了。


中国为何相反?


至于说为何中国却恰恰相反,其实中国会和日本相反,这背后的原因,也是很值得深思的。关于服务这一方面,是一点,而中国实体店的成本则是第二点。首先说一说服务这一方面, 其实不是说中国实体店服务都不好,而是整体看下来,并没有做到这么人性化。而且对于很多职场人士来说,根本就没有什么时间逛街,还不如直接去电商购买比较方便,毕竟还能送货上门。


再者说到成本,中国的房价,可以说是一天一个样。房价一变,房租自然也是会变。在加上水电、装修等费用,对于实体店商家而言,无疑是一笔较大的开销。而电商的话,相比较而言成本则低了不少。所以不少实体店商家,到了最后也开始慢慢转变成了电商。